酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
桂林嘉慧天河酒店座落于桂林市东环北二路,环境优雅,交通便利,酒店拥有夫妻间, 三人间, 套间, 豪华间, 标准间等不同房型客房共120间,是一家经济型度假酒店,无论身处商界的繁忙,旅途的奔波或是假日的小憩,酒店始终是理想的下榻选择。
艺龙会员:好评
很陈旧的酒店,所谓的豪华大床房都比不上普通酒店的单人间,地毯脏旧,墙纸脱落发霉,房间没有无线网络,毛巾黑黑的,床单被套也是黑黄的,电视居然还是很厚的那种老机子…艺龙网上的价格居然还不可以使用,一定要按照店内价格,一进门看到房间设施就伤完了。强烈不推荐,太坑爹!
会员8856:好评
客人还没有退房就私自打开房门打扫卫生,还说客人没有东西了就能打扫,客房部态度极差,还说你没有东西,我们帮你打扫了你还想怎么样。如果有私人物品呢?回来发现房门全部打开着,试问你会有何想法
婕:好评
酒店设施很好,房间宽敞明亮,闹中取静,出行也很方便,离市中心,七星公园什么的都很近,很开心的一次入住经历。下次来桂林还住这!